Wednesday, 19 December, 2018   7:24 AM

Reset Setting Kecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font

BORANG SOAL SELIDIK KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN DVS

e-FORM

JABATAN PERKHIDMATAN VETERINAR DEPARTMENT OF VETERINARY SERVICES BORANG KAJI SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN CUSTOMER SATISFACTION SURVEY FORM Kami berharap agar anda berpuashati dengan perkhidmatan kami. Walaubagaimanapun kami memerlukan maklumbalas ikhlas dan jujur dari anda untuk membantu kami dalam usaha memberi perkhidmatan yang lebih baik.

BAHAGIAN A : PROFIL PELANGGAN



 







 




 
 
Sila nyatakan












 




 





 
 
Sila Nyatakan





 
 
Sila nyatakan

BAHAGIAN B : TAHAP KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PERKHIDMATAN DVS

1. Sila baca kenyataan yang diberikan. 2. Gunakan skala yang disediakan bagi menyatakan kualiti perkhidmatan yang diterima. 3. Sila tanda dalam petak berkenaan.
SKALA TAHAP PUAS HATI
Tidak Memuaskan Kurang Memuaskan Memuaskan Baik Cemerlang
1 2 3 3 5
I. Tempoh Masa Tindakan





 





 





 





 
II. Cara Layanan Disampaikan





 





 





 





 





 
III. Kepakaran Pegawai





 





 





 
IV. Jaminan Perkhidmatan